• 設計案例

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商發院 CXS消費者體驗服務

商發院 CXS消費者體驗服務

Introduction
「捕捉服務的瞬間」
讓每一段服務都能像縮時攝影般被詳實記錄下來
是顧客體驗服務(Customer Experience of Servic, CxS)的發想
藉由情境轉移
顧客體驗服務設計能讓企業主回到消費者的立場
追蹤並描述顧客在被服務的旅程中
所經歷的每一個過程與所做的決策
透過顧客體驗服務方法引導服務業擬定科技化的策略
當企業陷入服務改善與科技化導入的兩難與權衡時
顧客體驗服務方法能引領業主將關鍵問題轉化為核心商機

Service
客製化網頁設計
客製化網站管理系統

Technology
前端開發 HTML / CSS / JQuery / Flash
後台管理 MYSQL / PHP
Website DesignOnlineBooking SystemInternet Marketing  全方位網站設計規畫團隊  愛貝斯網路愛貝斯網路有限公司