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2013/10/22  網路產業

手機版網站的重要性 無法忽視的手機網民群眾力!

在公共場所稍微留意一下四周人們,不難發現多數已開始換成智慧型手機。據Google今年8月發佈的調查顯示,台灣智慧型手機普及率從去年32%提高到今年的51%,依目前的趨勢看來,這個數字勢必會再往上提升。

若你還沒感受到手機版網頁的重要性,或是認為目前電腦版網站仍是堪用,我們要用以下幾點打破你的觀念。


手機已成主流上網工具

根據2013年遠見民調顯示,台灣18~39歲民眾是主要的上網族群,且該族群以使用智慧型手機上網為主,使用比率已大大超過電腦上網。

不要以為只有年輕人趕上這一波流行,根據台灣網路資訊中心2013年公佈的「2013上半年台灣寬頻網路使用調查」中,55歲以上的行動上網使用者也比去年增加1倍以上,除了因為平板電腦好用好學、方便攜帶之外,也有不少兒女會買平板電腦孝敬父母,教父母使用視訊、社群網站、上網購物、查資料…等。

這樣的改變只是開始,在美國手機、平板的使用次數早已超過電腦,台灣Google也於三月表示今年台灣手機、平板的上網人數將超過電腦註1。智慧型手機與平板電腦的規格技術不斷倍數提升,而購機費用又遠低於桌機與Notebook,加上行動上網的費率逐年下降,手機上網已成趨勢,並成為不分年齡層的主流上網工具。


使用習慣將大大改變消費者行為

同上所言,手機、平板勢必成為未來的主流上網工具,走到哪看到哪、跟走到哪分享到哪的使用習慣,會大大改變目前的消費行為。

手機黏著度高註2註3:根據Google與易普索市調公司最新公布的全球智慧型手機使用者調查顯示,台灣消費者高達8成的「機不離身」,手機黏著度為亞太之冠。

7成每月手機購物:使用手機血拼也有愈來愈普遍的趨勢,約有83%的人會付諸行動,其中有70%的人每月至少透過手機購物一次。台灣在「每周購物次數」於亞洲國家中排名第二,僅次於中國,領先韓國。

愛分享:台灣有93%的人會透過手機連結社群網路,愛分享頻率41%,居亞洲第三,僅次於中國(53%)及韓國(43%)。

手機搜尋即時資訊:使用者利用手機上網,也從傳統的「殺時間」變成「找時間」,利用空檔時間進行一些生產力行為,接收新資訊、蒐集接下來要進行的事情的相關資訊等等。透過手機搜尋各類產品資訊、餐廳及旅遊資訊的比例,分別高居前3名達60%、 51%及49%。


傳統網站(電腦版網站)在手機上的缺點

傳統網站是靠滑鼠操作,因此只要滑鼠可以點擊的小點就能點選。加上電腦螢幕較大,網站可以呈現多而豐富的資訊內容。

但手機就不同了,iPhone、iPad及Android4.1版本以上已不支援多數傳統網站上會有的Flash。另外受限於螢幕較小,也不建議將傳統網頁縮小放在手機螢幕上就好,當所有的圖片、文字、超連結也都跟著縮小,甚至只剩下一個小小的點,整個畫面呈現的就是密密麻麻的複雜資料頁,若是要點選到其他頁面,如果沒有放大網頁,簡直就像海底撈針,根本無法找到想要的按鍵、想看的文字。

但如果將頁面局部放大,所有的內容就像一團迷霧一樣,必須不斷用手指邊放大、邊移動,才有辦法看完全部的內容。

我們在《手機版網站跟一般電腦版網站有什麼不一樣?》一文中,也有提到手機版與電腦版網站的不同之處。

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手機螢幕上的電腦版網站 VS 手機版網站


充份運用手機優勢

手機沒有電腦的大螢幕,但卻擁有電腦所沒有的行動力,手機版網站不只是將電腦版網站上的資訊重新排版,應該要特別將這些優勢發揚光大,讓行動力更具商機。

舉例來說,手機版網站可以一鍵撥號、可以一鍵開啟地圖,透過手機原生功能可以加快交易速度,加上安裝套件能將網址即時分享到FB、微博、LINE、或WeChat,能便利客戶為您口碑行銷。





註1:鉅亨網新聞 2013.3.5 《Google網路趨勢 智慧機與電腦上網人數今年黃金交叉

註2:nownews 2013.9.10 《台灣手機黏著度亞太之冠

註3:蘋果日報 2013.8.14 《台人黏手機亞太第一名 智慧型用戶 81%「機不離身」

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